水のトラブル　こんなときは
 

◇水が出ない・止まらない…
○自分の家だけ水が出ない
一般の住宅の場合、止水栓や水抜き栓が開いているか、又は近所で水が出るかどうかを確認してからお問い合わせ下さい。

○近所一帯で水が出ない
浄水場・ポンプ場等での故障、停電、水道管の破裂などの突発事故が考えられます。この場合は、チラシ配布等によりお知らせいたしますのでご協力下さい。

○水の出が悪い
給水管内に水アカやサビがついて水が通りにくくなっているか、時間帯によっては水圧が低くなっている場合があります。
 

○水が止まらない
まず、あわてずに水抜き栓を落とし、至急指定給水装置工事事業者へ修理のお申し込みをして下さい。

◇水がいつもと違う…
○水が赤っぽい
水道工事、消防活動、突発事故によって、一時的に水道管内の鉄さびが流れ出したものです。しばらくの間飲むことを控えていただき、蛇口から水を出しておくときれいになります。

○水が白っぽい
水の中に小さな気泡（空気）が入ったためです。しばらくすると色が消えてきれいになります。しばらくしても変化がない場合は、ご連絡下さい。

○水に油膜が浮く
水道工事等で微量の油が流れ出したことが考えられます。水の使用を控え、役場建設管理課までお問い合わせ下さい。

○水がにおう
水道の水は塩素で消毒していますので、におうことがありますが、殺菌されて安全な証拠ですので、安心してご利用下さい。

※上記以外のことでも水道水に異状を感じた場合は、使用せずに役場建設管理課までご連絡下さい。

漏水の備え怠りなく

給水装置は、年月の経過に伴う材質の劣化等により、故障や漏水等の事故が発生することがあります。事故を未然に防止、又は最小限に抑えるためには、維持管理を的確に行うことが重要です。
愛別町給水条例では「給水装置は、使用者が善良な管理者としての注意をもって管理しなければならない。」と定められています。
家庭の給水装置からの漏水を防止するため、次のとおり定期的に点検を行いましょう。

○定期的に水道メーターを見る習慣をつける。
○蛇口が閉まりにくい時は無理に閉めず、すぐ修理する。
○水洗トイレは、使用前に水が流れていないか調べる習慣をつける。
○配管してある壁や羽目板が濡れていないか、家の外側を時々見回る。
○配管されている地表が濡れていないか調べる。
○水道を使用していないのに、水が流れる音がしないかを調べる。

メーター器の取替工事について

水道を利用されている家庭には必ずメーター器が設置されておりますが、設置から８年以上経過しているものについては、６月から８月にかけて全町一斉に取替工事を行います。
工事の詳細な時期につきましては、工事を請け負った業者が事前に相談に伺いますのでご協力よろしくお願いします。

愛別浄水場庭園の一般開放について

春から秋にかけて中央４区にある愛別浄水場の庭園を一般開放しています。 庭園には、桜、つつじが植えられておりますので、ハイキングや遠足はもちろんのこと浄水場見学（平日のみ）等にご利用下さい。

※ご利用にあたっての注意事項
○トイレは浄水場内にしかありません。利用の際は、必ず管理人の許可を得て下さい。（日曜、祝祭日はご利用いただけません。）
○ご利用いただいた際に出たゴミは必ずお持ち帰り下さい。
○庭園内の備品や木々を持ち帰ったり破損したりしないで下さい。

水道Q&A

Q 水道・下水道の故障と修理は？
A 小さな漏れやつまりでも放っておくと水道料金がかさみます。宅地内の給水装置等はお客様の財産となっておりますので、ご自身で漏水・使用水量の点検をし、異常があれば修理をされますようお願いいたします。なお、修理される場合は、水抜き栓を操作して水を落とし、指定給水装置工事事業者又は排水設備指定工事店に修理を依頼して下さい。
※費用につきましては、あくまでも皆様のご負担となります。

Q 水道料金及び下水道使用料を口座振替で支払うためには？
A お忙しい方やご不在がちな方々には、便利な口座振替をおすすめします。
口座振替を希望される方は、希望される金融機関の口座の通帳・印鑑をご持参の上、直接金融機関の窓口にてお申し込み下さい。
なお、口座振替をご利用できる金融機関は、下記のとおりです。
○上川中央農業協同組合
○旭川信用金庫愛別支店
○愛別郵便局